Bijlage 3: Interviewen
Een interview bouw je als volgt op [1]:
- Voorbereiden van het interview
- Afnemen van het interview
- Het schrijven van een interviewverslag
1. Voorbereiden van het interview
Zorg ervoor dat je goed bent voorbereid wanneer je iemand gaat interviewen. Als iemand jou zou interviewen, zou je het ook prettig vinden als die persoon heeft nagedacht over de vragen en een duidelijk doel voor ogen heeft.
Doorloop de volgende stappen om je interview goed voor te bereiden:
- Denk na over het doel van je interview: welke informatie wil je krijgen door dit interview?
- Bepaal de doelgroep: wie ga je interviewen?
- Bedenk de verschillende onderwerpen waarover je vragen wilt stellen. Onderwerpen die aan bod komen zijn:
- wat leer je op de hbo-opleiding?
- welke vaardigheden ontwikkel je er?
- welk gedrag wordt er van je verondersteld?
- de arbeidsmarktperspectieven van de functie waartoe de beoogde opleiding leidt
- instroomeisen beoogde opleiding
- …
- Schrijf alle vragen op die je kunt bedenken bij de verschillende onderwerpen.
- Bekijk de vragen op inhoud: selecteer de vragen die echt passen bij je doel.
- Bedenk of je open of gesloten vragen wilt stellen.
- Zet alle vragen per onderwerp in een logische volgorde.
- Formuleer duidelijke en korte vragen (geen samengestelde vragen die uit meerdere vragen bestaan).
- Bedenk wat je zegt in de inleiding en in de afsluiting.
- Bepaal hoeveel tijd je ongeveer nodig hebt voor het gesprek.
- Bedenk hoe je het gesprek registreert. (Je kunt aantekeningen maken of het interview opnemen. Als je opneemt, vraag dan wel eerst toestemming aan de geïnterviewde. Het voordeel van aantekeningen maken is dat je echt goed moet luisteren en moet doorvragen als je iets niet begrepen hebt.)
2. Afnemen van het interview
Hoe verloopt een interview zo soepel mogelijk? Lees de onderstaande aanwijzingen zorgvuldig door:
- Vertel in de inleiding iets over jezelf en over het doel van het interview. Geef de geïnterviewde ook de gelegenheid om jou iets te vragen.
- Stel de vragen zoals je ze hebt voorbereid. Probeer antwoorden te krijgen waar je iets aan hebt. Krijg je die niet, stel dan extra vragen om de geïnterviewde een beetje in de goede richting te duwen.
- Geef af en toe een samenvatting van een antwoord. Op deze manier kun je controleren of je alles hebt begrepen. De geïnterviewde heeft dan nog de kans om iets toe te voegen. Je kunt hiervoor de volgende constructies gebruiken:
- Begrijp ik goed dat ……
- U/je vindt dus dat ……
- U/je zegt dus dat……
- Laat af en toe een stilte vallen. Vaak licht een geïnterviewde zijn antwoord dan nog wat toe.
- Aan het einde van het interview vat je het gesprek samen en je vraagt of de geïnterviewde nog iets wil toevoegen.
- Vraag of de geïnterviewde het interview wil inzien.
3. Het schrijven van een interviewverslag
Voor het schrijven van het verslag kun je de volgende stappen nemen:
- Schrijf de antwoorden uit als je het interview hebt opgenomen. Heb je het interview met iemand anders samen gedaan, vergelijk dan je aantekeningen en maak ze compleet.
- Zet de antwoorden in een logische volgorde.
- Kies de vorm waarin je het verslag schrijft:
- directe vorm: vraag – antwoord
verhaalvorm: een lopend verhaal in de hij/zij-vorm - Controleer je verslag aan de hand van de volgende vragen:
- Heb je de antwoorden volledig en eerlijk weergegeven?
- Ben je geen belangrijke informatie vergeten uit je aantekeningen?
- Heb je je verslag gecontroleerd op grammatica– en spelfouten (bijvoorbeeld werkwoorden, zelfstandig naamwoorden en bijvoeglijk naamwoorden)?
- Als het verslag klaar is, laat het dan lezen door de geïnterviewde om te kijken of je geen interpretatiefouten hebt gemaakt. Als het nodig is, verbeter je je verslag.
Op www.taalwinkel.nl/category/studievaardigheden/interviewen lees je nog meer handige tips en kun je ook instructiefilmpjes bekijken.